Hilfetelefon aktiv seit 2018

Vielfaltsdimension: Geschlecht
Zielgruppe: Weibliche Heim- und Gästefans, Mitarbeiter*innen, Servicekräfte, Vereinsmitglieder

Infrastruktur / Konzept: Anlaufstelle bei Heim- und Auswärtsspielen zur Verbesserung des Umgangs mit sexistischen Äußerungen, sexualisierter Belästigung und Gewalt. Installation eines eigenen Telefons, besetzt von ehrenamtlichen, weiblichen, geschulten Fans, die an jedem Spieltag anwesend sind. Dazu klare Benennung der Fanbetreuung, des Ordnungsdienstes bei Auswärtsspielen und einer weiteren Anlaufstelle bei Heimspielen. Übernahme eines lokalen Codeworts “ist Luisa hier?” bei Problemen. Bei Heimspielen geschulte F95-Mitarbeiter*innen an Merchandising-Ständen, der Infobox sowie das Team Barrierefrei weitere Ansprechpersonen. Zusammenarbeit mit frauenberatungsstelle düsseldorf e.V., Verweis auf bundesweites Hilfetelefon.
 
Besonderheiten: Das selbstorganisierte Hilfetelefon der F95 Awareness AG war 2018 das erste offizielle Angebot im Umgang mit sexualisierter Gewalt im Zuschauer*innensport Fußball